14.05.2026 - Pracownicy systemu pomocy społecznej. Komunikacja, rozwiązywanie konfliktów, trudne sytuacje.
Opcje zapisów

Zapraszamy na szkolenie: Pracownicy systemu pomocy społecznej. Komunikacja, rozwiązywanie konfliktów, trudne sytuacje.
Serdecznie zapraszamy do rekrutacji na bezpłatne stacjonarne szkolenie realizowane w ramach projektu pod nazwą Koordynacja działań w zakresie polityki społecznej – ROPS WSL, dofinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, Priorytet FERS.04.00 Spójność społeczna i zdrowie, Działanie FERS.04.13 Wysokiej jakości system włączenia społecznego.
DO UDZIAŁU W REKRUTACJI ZAPRASZAMY:
· Pracownice/ków instytucji pomocy społecznej oraz podmiotów działających na rzecz włączenia społecznego, w tym zajmujące/cych się organizacją usług społecznych.
· Pracownice/ków jednostek samorządu terytorialnego, w tym przedstawicielki/li władz samorządowych szczebla gminnego i powiatowego.
· Przedstawicielki/li kadr podmiotów działających w obszarze wspierania rodziny, systemu pieczy zastępczej, adopcji oraz jego otoczenia (otoczenie rozumiane jako podmioty i instytucje współdziałające w powyższym zakresie z ww. podmiotami)
b.
Rekrutacja dotyczy pracownic/ków instytucji mających siedzibę na terenie województwa śląskiego.
c.
DO UDZIAŁU W REKRUTACJI ZAPRASZAMY W SZCZEGÓLNOŚCI:
Osoby bezpośrednio pracujące z odbiorcami systemu pomocy i integracji społecznej, pracowników zaangażowanych w realizację projektów unijnych w jednostkach samorządu terytorialnego, instytucjach pomocy społecznej oraz podmiotach zajmujących się usługami społecznymi.
Definicja pracownika:
Pracownikiem według art. 2 Kodeksu pracy jest osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania lub spółdzielczej umowy o pracę.
Dodatkowe informacje:
1. Liczba miejsc na szkoleniu jest ograniczona. O zakwalifikowaniu do udziału w projekcie decyduje kolejność zgłoszeń zarejestrowanych w Platformie Edukacyjnej ROPS WSL. Warunkiem niezbędnym udziału w procesie rekrutacji jest dostarczenie kompletnych dokumentów w wersji papierowej do ROPS WSL.
2. ROPS WSL zastrzega sobie prawo do kwalifikowania do Projektu w pierwszej kolejności osób, które nie uczestniczyły jeszcze w żadnej formie wsparcia.
3. W przypadku, gdy liczba zgłoszeń przekroczy liczbę dostępnych
miejsc, ROPS WSL zastrzega sobie możliwość ograniczenia, do dwóch, liczby osób zakwalifikowanych do projektu, zatrudnionych w ramach jednego podmiotu.
4. W przypadku nadmiaru zgłoszeń ROPS WSL zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia naboru.
Na szkoleniu podejmowane będą zagadnienia dotyczące komunikowania się z interesariuszami systemu pomocy społecznej (m.in. klientami, współpracownikami, podmiotami działającymi w obszarze lokalnej polityki społecznej, sektorem pozarządowym). W ramach programu poruszane będą zagadnienia związane z rozwiązywaniem konfliktów, które towarzysza relacjom międzyludzkim. Szkolenie odnosi się do zagadnień takich jak skuteczna komunikacja, konflikty w miejscu pracy oraz zjawisko wypalenia zawodowego i mobbingu. Szkolenie ukierunkowane jest na doskonalenie współpracy, konstruktywne rozwiązywanie konfliktów oraz skuteczne przeciwdziałanie negatywnym zjawiskom takim jak wypalenie zawodowe oraz mobbing. Szkolenie podejmuje zagadnienia czytelnej, dwukierunkowej komunikacji, werbalizowania próśb, poleceń, informacji zwrotnych, definiowania problemów oraz angażowania zespołu do kształtowania właściwych relacji. Na szkoleniu uczestnicy poznają sposoby rozwiązania konfliktów oraz kwestii mobbinigu.
1. Rekrutacja rusza 1.04.2026 r. o godzinie 9.00.
2. Jeżeli nie posiada Pani/Pan konta na platformie edukacyjnej przed rozpoczęciem procesu rekrutacji, należy zarejestrować nowe konto - link do utworzenia konta: https://kompetencje.rops-katowice.pl/login/signup.php. Należy potwierdzić utworzenie konta poprzez kliknięcie w link otrzymany na podany adres e-mail (rekomendujemy wskazanie indywidualnego adresu e-mail).
3. Następnie należy kliknąć KONTYNUUJ poniżej w celu wypełnienia formularza zgłoszeniowego.
4. Dalsza komunikacja i proces rekrutacji odbywać się będzie drogą elektroniczną. Po wstępnej akceptacji zgłoszenia, otrzymają Państwo dokumenty, które należy podpisać we wskazanych miejscach oraz uzyskać podpis osoby uprawnionej do reprezentowania instytucji wraz z pieczęcią instytucji, w której są Państwo zatrudnieni.
5. Podpisane dokumenty należy dostarczyć do ROPS.
6. Po dopełnieniu formalności otrzymają Państwo drogą mailową informację o wynikach rekrutacji.
7. W razie wątpliwości, prosimy o kontakt pod telefonem (32)730 68 94.